ক্লড ব্লেডের জিন সুলিং: উৎস থেকে রেজার ব্লেডের গুণমান সম্পর্কে গ্রাহকদের উদ্বেগ সমাধান করা

সৌন্দর্য এবং হেয়ারড্রেসিং ব্লেডের ক্ষেত্রে, গ্রাহকরা ব্লেডের দাম এবং গুণমান সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি উদ্বিগ্ন। ক্লড ব্লেড বিশ্বাস করেন যে দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিকোণ থেকে, গুণমান আরও গুরুত্বপূর্ণ, এবং মানের উৎস হল ব্লেডের কাঁচামাল।

রেজার ব্লেডের বাজার বিশৃঙ্খল

প্রকৃতপক্ষে, বর্তমান বাজার পরিস্থিতি থেকে, একদিকে, কিছু পুরানো ব্লেড ব্র্যান্ডের অনেকগুলি নকল রয়েছে এবং বাজারে তালগোল পাকিয়েছে; অন্যদিকে, অনেক ছোট এবং অগোছালো ব্র্যান্ডগুলি কাঁচামাল থেকে প্রসেস পর্যন্ত যতটা সম্ভব সঞ্চয় করে কম দামের পথ নেয়। এই দুটি কারণ বর্তমান সৌন্দর্য এবং হেয়ারড্রেসিং ব্লেডের বাজারকে একটি মিশ্র ব্যাগ করে তোলে, যার ফলে গ্রাহকরা সীমাহীন মানের সমস্যা নিয়ে চিন্তিত এবং সঠিক পছন্দ করতে অক্ষম।

সুতরাং, ক্লদ ব্লেডের জন্য, রেজার ব্লেড উত্পাদনে 20 বছরের অভিজ্ঞতা সহ একটি উত্পাদনকারী সংস্থা, এটি কীভাবে ব্লেডের গুণমান সম্পর্কে গ্রাহকদের উদ্বেগের সমাধান করে? ক্লদ ব্লেডের জেনারেল ম্যানেজার মিসেস জিন সুলিং কী বলছেন তা শোনা যাক।

বাজার জিততে মানের একটি ভাল কাজ করুন

মিঃ জিন, যিনি 20 বছরেরও বেশি সময় ধরে সৌন্দর্য এবং হেয়ারড্রেসিং ব্লেডের সাথে জড়িত, বলেছেন যে ব্লেডের মান উন্নত করতে, কোম্পানির গুণমান উন্নত করতে হবে। এটা খুব সহজ. ক্লাউড ব্লেড কোম্পানির গুণমানকে প্রথম স্থান দিয়েছে: মধ্য থেকে উচ্চ-শেষের সৌন্দর্য এবং হেয়ারড্রেসিং ব্লেড পণ্য। এটি ডিসপোজেবল রেজার ব্লেড, ভ্রু ট্রিমিং ব্লেড বা হোটেল রেজার এবং কোম্পানির দ্বারা উত্পাদিত ভ্রু ট্রিমিং ছুরি হোক না কেন, তাদের অবশ্যই মধ্য থেকে উচ্চ-সম্পন্ন গ্রাহকদের চাহিদাগুলি কঠোরভাবে পূরণ করতে হবে৷ বাজারে নিম্নমানের পণ্যের দাম অবশ্যই আকর্ষণীয়, কিন্তু শেষ ব্যবহারকারীরা যদি মধ্য থেকে উচ্চ পর্যায়ের মানুষ হয়, আমি বিশ্বাস করি গ্রাহকরা সহজে এই নিম্নমানের পণ্যগুলি বেছে নেবেন না।

মিঃ জিন আরও বলেন যে মধ্য-থেকে-উচ্চ-প্রান্তের গ্রাহকদের স্বাভাবিকভাবেই মধ্য-থেকে-উচ্চ-প্রান্তের পণ্য সরবরাহ করতে হবে এবং এই প্রয়োজনটি প্রথমে কাঁচামাল থেকে শুরু করতে হবে। ক্লড ব্লেড দ্বারা ব্যবহৃত কাঁচামাল সবই আমদানি করা স্টেইনলেস স্টিল সামগ্রী। কেন আমরা এই উপাদান ব্যবহার করব? কারণ আমাদের ক্লাউড ব্লেড পরীক্ষা প্রকৌশলীরা পরীক্ষা-নিরীক্ষা করেছেন। একই অবস্থার অধীনে, আমদানি করা ব্লেডের কাটিয়া শক্তি গার্হস্থ্য উপকরণের তুলনায় আরো স্থিতিশীল। এটি নিশ্চিত করে যে ব্লেডগুলির তীক্ষ্ণতা এবং স্থায়িত্ব গার্হস্থ্য উপকরণ এবং অন্যান্য নিকৃষ্ট উপকরণগুলির সাথে অতুলনীয়।

ক্লদ ব্লেড এবং গ্রাহকরা একসাথে জয়ী হয়

অবশেষে, মিঃ জিন বলেছিলেন যে হয়তো কিছু লোক বলে যে এটি কেবলমাত্র কাঁচামাল নির্বাচনের সমস্যা, তাই এটিতে এত মনোযোগ দেবেন না। কথায় আছে, "একটি রোগ নিরাময়ের জন্য, আপনাকে অবশ্যই মূল থেকে পরিত্রাণ পেতে হবে।" যদি মূল কারণ খুঁজে না পাওয়া যায়, তাহলে স্বাভাবিকভাবেই সমস্যার সমাধান হবে না। এটি ক্লড ব্লেডের জন্য একই। ধাপে ধাপে গুণমান উপলব্ধি করতে, ধাপে ধাপে গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করতে এবং উদ্যোগ এবং গ্রাহকদের জন্য একটি জয়-জয় পরিস্থিতি অর্জন করতে আমাদের কাঁচামালের উত্স থেকে শুরু করতে হবে!